Dúvidas Frequentes
COMO ALTERAR A MINHA SENHA
Clique no botão Login/Cadastre-se e, dentre as opções, clique em Entrar com e-mail de senha. Em seguida, clique em Esqueci minha senha. Preencha duas vezes uma nova senha, que será confirmada através de uma chave de validação enviada para seu e-mail.
COMO FAÇO PARA RECUPERAR A MINHA SENHA?
Clique no botão Minha Conta e acesse Meus Endereços. Você poderá incluir, excluir e alterar o seu endereço de entrega. Solicitamos apenas informações essenciais e, por isso, não é necessário cadastrar um endereço de cobrança.
COMO FAÇO PARA INCLUIR OU EXCLUIR UM ENDEREÇO DE ENTREGA?
Clique no botão Minha Conta e acesse Meus Endereços. Você poderá incluir, excluir e alterar o seu endereço de entrega. Solicitamos apenas informações essenciais e, por isso, não é necessário cadastrar um endereço de cobrança.
COMO FAÇO PARA ALTERAR O MEU E-MAIL DE CADASTRO?
O endereço de e-mail é o único dado que o sistema da loja online não permite mudança. Se desejar alterá-lo, por favor, realize um novo cadastro. Isso vale também para e-mails que tenham sido cadastrados com erro.